Analista de Suporte

Estamos buscando um(a) Analista de Suporte para se juntar à empresa de Sistemas! Se você tem experiência e deseja trabalhar com sistemas de gestão empresarial, essa é a oportunidade ideal para você.

• Prestar suporte técnico aos usuários do sistema ERP, identificando e solucionando problemas relacionados à utilização do software;
• Atender e registrar chamados, garantindo a resolução de incidentes dentro dos prazos estabelecidos;
• Treinar usuários no uso das funcionalidades do ERP, auxiliando na otimização dos processos;
• Colaborar com as áreas internas de desenvolvimento e implantação para a melhoria contínua do sistema;
• Documentar procedimentos, soluções e boas práticas para o uso do ERP;
• Monitorar o desempenho do sistema, sugerindo melhorias para aumentar a eficiência e a estabilidade.

• Formação superior ou cursando em Administração, contabilidade ou áreas similares;
• Experiência prévia com suporte a sistemas ERP será considerado um diferencial;
• Conhecimento em processos empresariais, como fiscal, compras, vendas, etc.;
• Habilidade em análise e resolução de problemas técnicos;
• Boa comunicação e didática para treinamento de usuários;
• Experiência em trabalhos em Indústrias e revendas será considerado um diferencial

Somos a mais completa empresa de Recrutamento e Seleção para grandes nomes do mercado e seus segmentos. Com portfólio completo de soluções corporativas que abrangem as mais diversas áreas.

A nossa missão é a de Engajar e capacitar pessoas, profissionais e empresas na busca de resultados extraordinários, com a visão de sermos referência nacional em desenvolvimento humano e organizacional, sem deixar de lado nossos valores de humanismo, criatividade, resultado e confiabilidade.

Se você deseja ter uma carreira de sucesso, candidate-se agora mesmo!